In der Partnerschaft mit namhaften und zuverlässigen Herstellern gewährleistet MR Datentechnik seinen Kunden eine kompetente und umfassende Beratung hinsichtlich Investitionsentscheidung und Beschaffung von Hardware und IT-Lösungen. Die Größe des Unternehmens mit 230 Mitarbeitern in 7 Niederlassungen ermöglicht eine professionelle Betreuung mit der nötigen Flexibilität, um auf die individuellen Kundenwünsche einzugehen.

Service durch Gliederung

Spezielle Unternehmensbereiche wie Professional Services und Enterprise Solutions haben ihre Kernkompetenzen in Security Lösungen, komplexen Netzwerkanwendungen und Themen wie Dokumentenmanagement und Hochverfügbarkeit. Ganz neu hinzugekommen ist die Abteilung Com-
plete Printing Solutions, die sich speziell mit dem Thema Multifunktionsgeräte beschäftigt. Technischer Ser-
vice war schon immer ein wichtiger Unternehmensfokus der MR Datentechnik. Dazu gehören neben Standards wie Reparaturen und Garantie-
abwicklung, Hotline und Support, auch komplexe Konfigurationen und Installationen beim Kunden vor Ort. Spezielle Ser­vice- und Wartungsver-
träge runden das Port­folio ab. In den
Bereichen Outsourcing und Out­tasking bietet MR Datentechnik ihren Kunden passende und flexible Lösungen, individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt. Mit dem Thema der
kom­plet­ten Arbeitsplatzüberlassung auf Mietbasis kommt man Kunden bei Investitionsüberlegungen entgegen. 

Dauerhafte Zufriedenheit

Das Erreichen einer maximalen dauer­haften Kundenzufriedenheit begründet in erster Linie den Erfolg der Firma MR Datentechnik. In der Firmenphilosopie ist der TEAM-Gedanke einer der wichtigsten Faktoren. Hierzu gehört auf der einen Seite das „Partner-Team“ Kunde – MR Datentechnik – Hersteller. Auf der anderen Seite das Mitarbeiter-Team. Professionalität der Mitarbeiter, Flexibilität und hohe Eigenverantwortung sowie persönliche Motivation sind der Schlüssel für den Erfolg der MR Datentechnik.