Vier Seiten helfen beim Providerwechsel
Verhaltenskodex für die Übertragung von Outsourcing-Projekten
14.11.2008 | Redakteur: Sarah Maier
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Der Branchenverband Bitkom hat auf dem sechsten Anwenderforum »Outsourcing« in Bad Homburg einen freiwilligen Verhaltenskodex für Outsourcing-Anbieter vorgestellt. Das soll gerade den Wechsel von Dienstleistern vereinfachen.
Bei der Ablösung benötigt der neue Anbieter eine Vielzahl an Informationen vom Vorgänger. Damit der auslagernde Unternehmer die Angebote besser vergleichen kann, ist eine einheitliche Darstellung der Daten für alle Parteien hilfreich. Der vierseitige Kodex soll dazu beitragen, dass in allen Angebotsphasen der Überblick behalten wird und latente Probleme abgemildert werden. Gerade das stellte in der Vergangenheit ein Hindernis für den Providerwechsel dar.
Interessenten können das PDF-Dokument hier downloaden.
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Häufig knarrt es in den Scharnieren der Outsourcing-Services oder es entstehen sogar Probleme von großer Tragweite, weil sich in den Auslagerungskonzepten unbemerkt Mängel eingeschlichen haben. Eine Analyse im Sinne eines Vier-Augen-Prinzips hilft, Schwierigkeiten samt ihrer wirtschaftlichen Spätfolgen zu vermeiden.



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